單商戶版本就搭建一套系統(tǒng),只能是一個(gè)商戶在使用,想要給另外一個(gè)商戶使用,就需要在搭建一套,當(dāng)然,他們的共同點(diǎn)都是 數(shù)據(jù)本地化,客服的坐席數(shù)量無(wú)限開(kāi)啟。
更新了搭建視頻教程
演示官網(wǎng):http://kefu.ceping.club/;
總后臺(tái):http://kefu.ceping.club/admin/login/index.html;
用戶名:admin 密碼:a*123456
商戶后臺(tái)管理:http://kefu.ceping.club/seller/login/index.html;
用戶名:kefutest 密碼:123456
客服工作臺(tái):http://kefu.ceping.club/service/login/index/u/6360b9a3c816c.html;
用戶名:kefutest 密碼:123456
智能客服客服系統(tǒng)是從單商戶發(fā)展而來(lái)的,摒棄了單商戶 的全部設(shè)計(jì),從頭到尾進(jìn)行了重構(gòu)。最重要的是,多商戶采用了多進(jìn)程的體系。解決了單商戶 單進(jìn)程下的承載的限制。只要您的服務(wù)器允許的情況下??梢栽?configgateway_worker.php 下調(diào)整 進(jìn)程數(shù)。另外,您甚至可以拿它來(lái)搭建屬于自己的 客服 SAAS 系統(tǒng)。
1、其實(shí)您的搭建過(guò)程就是 先把thinkphp5.1寫(xiě)的網(wǎng)站按照 tp5.1 網(wǎng)站搭建的方式搭建起來(lái)即可。
2、 客服系統(tǒng)源碼.zip 這個(gè)是 由gatewayworker打造的分布式的跨平臺(tái)的websocket服務(wù)端。
3、源碼包含詳細(xì)的安裝和使用說(shuō)明。
客服接入模式:
1:彈層接入 (在您要接入的網(wǎng)站內(nèi)添加JS代碼)
2:固定連接接入 (你可以在任何地方通過(guò)調(diào)用如下的連接如: http://kefu.ceping.club/kefu/6360b9a3c816c 就會(huì)顯示一個(gè)固定了寬的聊天頁(yè)面。)
3:指定客服模式(你可以在任何地方通過(guò)在固定連接后面添加客服的標(biāo)識(shí),實(shí)現(xiàn)接入指定客服的功能)
下單前必看:
(1)購(gòu)買程序默認(rèn)贈(zèng)送安裝教程文檔,前提是需要懂點(diǎn)技術(shù),可以根據(jù)安裝教程安裝,不懂技術(shù)的,可以聯(lián)系客服付費(fèi)安裝,本程序不提供免費(fèi)技術(shù)咨詢與免費(fèi)安裝服務(wù),安裝費(fèi)用需要另外計(jì)算。
(2)關(guān)于Bug問(wèn)題,購(gòu)買前請(qǐng)先咨詢客服,認(rèn)真看好演示站,源碼是可復(fù)制性的,無(wú)特殊原因不支持退款,如因買方的個(gè)人運(yùn)營(yíng)需求未滿足不從屬于Bug。
(3)關(guān)于需要我們協(xié)助二開(kāi),調(diào)試,另外收費(fèi),例如對(duì)接第三方支付,對(duì)接短信接口,均不免費(fèi),且因?yàn)槠綍r(shí)小店業(yè)務(wù)繁忙,不一定會(huì)承接此類業(yè)務(wù)
(5)本店不合作,不出租。
服務(wù)條款及免責(zé)聲明(必看)
1.如無(wú)資質(zhì)此代碼僅僅用于研究與學(xué)習(xí)使用
2.如投入生產(chǎn)模式請(qǐng)向當(dāng)?shù)夭块T報(bào)備,并且申請(qǐng)相關(guān)資質(zhì)方可開(kāi)展運(yùn)營(yíng)
3.禁止違法違規(guī)使用程序,如強(qiáng)行投入,所產(chǎn)生的一切后果,一律自行承擔(dān),且與本店無(wú)關(guān)。
4.下單前所有疑慮要測(cè)試演示站或咨詢客服,確保滿足需求,所有程序都會(huì)有bug,功能層面請(qǐng)看好演示站按需使用,僅供學(xué)習(xí)參考,
下單前一定要看好演示,否則一經(jīng)下單,非賣家問(wèn)題概不退款。本程序不提供免費(fèi)安裝服務(wù),如需賣家安裝,請(qǐng)?jiān)黾影惭b費(fèi)。
PS:代碼源于網(wǎng)絡(luò),僅用于方便大家學(xué)習(xí)研究使用。
1、自動(dòng):在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的商品,拍下后,將會(huì)自動(dòng)收到來(lái)自賣家的商品獲?。ㄏ螺d)鏈接;
2、手動(dòng):未標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的的商品,拍下后,賣家會(huì)收到郵件、短信提醒,也可通過(guò)QQ或訂單中的電話聯(lián)系對(duì)方。
1、源碼默認(rèn)交易周期:自動(dòng)發(fā)貨商品為1天,手動(dòng)發(fā)貨商品為3天,買家有1次額外延長(zhǎng)3天交易周期的權(quán)利;
2、若上述交易周期雙方依然無(wú)法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請(qǐng)求,對(duì)方同意即可延長(zhǎng)。
1、描述:源碼描述(含標(biāo)題)與實(shí)際源碼不一致的(例:描述PHP實(shí)際為ASP、描述的功能實(shí)際缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站時(shí),與實(shí)際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外);
3、發(fā)貨:手動(dòng)發(fā)貨源碼,在賣家未發(fā)貨前,已申請(qǐng)退款的;
4、安裝:免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的;
5、收費(fèi):額外收取其他費(fèi)用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);
6、其他:如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問(wèn)題等。
注:經(jīng)核實(shí)符合上述任一,均支持退款,但賣家予以積極解決問(wèn)題則除外。
1、互站會(huì)對(duì)雙方交易的過(guò)程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔,以確保交易的真實(shí)、有效、安全!
2、互站無(wú)法對(duì)如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類似交易之后的商家承諾做擔(dān)保,請(qǐng)買家自行鑒別;
3、在源碼同時(shí)有網(wǎng)站演示與圖片演示,且站演與圖演不一致時(shí),默認(rèn)按圖演作為糾紛評(píng)判依據(jù)(特別聲明或有商定除外);
4、在沒(méi)有"無(wú)任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下,商品寫(xiě)有"一旦售出,概不支持退款"等類似的聲明,視為無(wú)效聲明;
5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容,亦可成為糾紛評(píng)判依據(jù)(商定與描述沖突時(shí),商定為準(zhǔn));
6、因聊天記錄可作為糾紛評(píng)判依據(jù),故雙方聯(lián)系時(shí),只與對(duì)方在互站上所留的QQ、手機(jī)號(hào)溝通,以防對(duì)方不承認(rèn)自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時(shí)便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺(tái),依據(jù)交易合同(商品描述、交易前商定的內(nèi)容)來(lái)保障交易的安全及買賣雙方的權(quán)益;
2、非平臺(tái)線上交易的項(xiàng)目,出現(xiàn)任何后果均與互站無(wú)關(guān);無(wú)論賣家以何理由要求線下交易的,請(qǐng)聯(lián)系管理舉報(bào)。
年哥網(wǎng)絡(luò)工作室
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客服郵箱:serve#huzhan.com
管理僅處理交易投訴、舉報(bào)、帳號(hào)、資金等平臺(tái)使用問(wèn)題;
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