一款非常好用的客服聊天系統(tǒng)高級版源碼,使用方便簡單,一鍵安裝即可使用,無需繁瑣的安裝步驟,更不用配置各種繁瑣的環(huán)境和擴(kuò)展,可以無限開設(shè)客服坐席,滿足各種聊天場景需求,不需要任何授權(quán),也不會有任何收費(fèi),輕松擁有客服系統(tǒng)。
主要系統(tǒng)功能:
1、可對接H5 網(wǎng)頁 小程序 公眾號 APP多平臺
2、一鍵翻譯:接口為百度翻譯和谷歌接口可選擇,免費(fèi)申請,外貿(mào)溝通方便。
3、支持機(jī)器人指定關(guān)鍵詞自動回復(fù),后臺設(shè)置機(jī)器人知識庫
4、支持設(shè)置違禁詞-可拒絕接收用戶指定違禁詞消息
5、支持常見問題設(shè)置、支持設(shè)置問候語、支持語音聊天發(fā)送
6、支持查看聊天記錄、支持設(shè)置JS文件 方便對接、支持智能匹配客服 也支持指定客服
7、支持顯示訪客信息 地區(qū)、語言、狀態(tài)、上次登錄時間、登錄次數(shù)、登錄設(shè)備
8、支持備注客戶信息、可設(shè)置黑名單、支持客服后臺快捷回復(fù)(后臺添加設(shè)置)
9、支持單獨(dú)客服設(shè)置問候語、支持發(fā)送表情、支持發(fā)送圖片(支持多種格式圖片)
10、支持發(fā)送文件、支持轉(zhuǎn)接其他客服等、
11、支持對接微信公眾號功能,支持微信客服模板消息通知
12、支持自定義窗口顏色、支持設(shè)置評價內(nèi)容、支持對話實(shí)時聲音提醒。
13、支持在線注冊收費(fèi)開通客服賬號,支持來客提醒
本套源碼為店主修復(fù)更新版本,修復(fù)多處已知BUG,絕非網(wǎng)上版本,支持多國語言翻譯,實(shí)時翻譯,支持圖片發(fā)送,支持視頻發(fā)送,無限開商戶后臺,無任何限制使用,是一款不可多得的客服系統(tǒng),禁止倒賣!(內(nèi)附完整的安裝教程,僅此一家)
后臺演示:http://kefu.yunshuihui.cn; (復(fù)制瀏覽器打開)
賬號:tmwl 密碼:123456
如遇演示站打不開,或登錄不上請聯(lián)系QQ:379147313
升級修復(fù)日志:
2023年4月9日更新:
修復(fù)聊天消息推送功能,升級后臺代碼,優(yōu)化客服系統(tǒng),使用更順暢,更新防域名攔截,升級推送接口,推送消息更及時,實(shí)現(xiàn)秒到,修復(fù)已知BUG。
2022年8月4日更新:
更新谷歌翻譯接口,更新發(fā)送語音功能,更新地圖發(fā)送功能,優(yōu)化前端接待頁面UI。
2022年5月22號更新:
主要代碼重整,防止被錯誤判斷DNS污染攔截。
2022年2月13號更新:
手機(jī)端優(yōu)化精簡代碼 刪除雞肋彈窗以及按鈕
2021年12月15號更新:
修復(fù)系統(tǒng)重大漏洞!此漏洞通殺市面上所有同類型客服系統(tǒng)!僅本店更新!
說明:安裝好了以后,可以獲得跟上面演示站一樣的聊天窗口,支持代碼放到其他網(wǎng)站,也也可以直接插入聊天鏈接到您的平臺,app,公眾號,小程序,網(wǎng)站,都可以放上客服鏈接,有人咨詢了,后臺會有聲音通知提醒,非常簡單好用
安全防護(hù):系統(tǒng)強(qiáng)力加固,有效防止黑客入侵
國際化多語言:中文簡體、繁體、英文、越南語、印尼語、俄語、泰語、日語、韓語、西班牙語、法語、德語、意大利語、阿拉伯語、葡萄牙語、丹麥語等二十種語言。支持一鍵翻譯,讓外貿(mào)溝通更簡單,助力外貿(mào)新機(jī)遇。多商戶客服、不限坐席、獨(dú)立系統(tǒng)-數(shù)據(jù)存儲自己服務(wù)器上,支持開啟SSL、支持離線對話。
全渠道接入
全景工作臺,統(tǒng)一服務(wù)來自網(wǎng)站、小程序、公眾號,APP、微信、微博、H5、呼叫中心、工單等各渠道客戶,支持文字、圖片、語音、表情、視頻、文件等多種富媒體消息
穩(wěn)定、安全、可靠,消息必達(dá)
即時通訊云共享代碼,水平擴(kuò)展億級高并發(fā)構(gòu)架,長鏈接保障,消息必達(dá)。
數(shù)據(jù)傳輸全程加密,保障消息安裝收發(fā)
智能路由分配,開啟高效服務(wù)
多種分配規(guī)則,空閑率分配,隨機(jī)分配,熟客優(yōu)先,靈活選擇,指定客服、技能組分配,提供最合適的服務(wù),咨詢量大時,支持排隊(duì)溢出,服務(wù)下沉,讓客戶不再等待
智能客服機(jī)器人,7*24小時不間斷服務(wù)
一鍵開通,全天候服務(wù)客戶,告別排隊(duì),人機(jī)協(xié)作模式輔助人工客服,高效接待,覆蓋率、準(zhǔn)確率等各項(xiàng)指標(biāo)均領(lǐng)行行業(yè)
全方位把握客戶需求
結(jié)合分組體系,精準(zhǔn)描繪客戶畫像,完成客戶分層,地區(qū)/會話發(fā)起頁/來源等客戶軌跡完整記錄,主動營銷有據(jù)可依,全渠道歷史服務(wù)記錄統(tǒng)一查看,客戶需求全面掌握,即時通訊云共享代碼,水平擴(kuò)展億級高并發(fā)架構(gòu),長鏈接保障
無限部門,無限客服,文件共享,主動邀請談話,運(yùn)營商能夠看到訪客的ip地址,完整的翻譯支持,通過發(fā)送圖片或視頻的網(wǎng)址鏈接 , 聊天窗口可以直接顯示圖片和視頻,小部件顯示黑名單,地理位置顯示,自動語言切換,小部件可以顯示在左/右下角或內(nèi)聯(lián)中,性能設(shè)置(用戶和聊天刷新率,聊天用戶的最 大數(shù)量),與IE9兼容!適用于任何PHP 5和MySQL服務(wù)器,離線留言表單,移動支持(響應(yīng)式訪客小部件),桌面通知,多個客服與訪客聊天,干凈而現(xiàn)代的外觀,高品質(zhì)的頭像圖像集,聊天窗口與高品質(zhì)的圖像集,訪客登錄后的初始“歡迎”消息,運(yùn)營商知道客人當(dāng)前訪問的頁面,消息視圖自動更新其相對傳遞時間,聲音通知(10種自定義聲音可供選擇),帶過濾的對話歷史記錄,小部件顏色和文本/語言定制......
說明:本店所售源碼均經(jīng)過安全檢測,沒有后門病毒,可以放心使用,禁止用作任何違法用途,本店只負(fù)責(zé)出售源碼,所有源碼售出后的用途均與本店無關(guān),購買即代表認(rèn)可本說明!
1、自動:在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動發(fā)貨的商品,拍下后,將會自動收到來自賣家的商品獲取(下載)鏈接;
2、手動:未標(biāo)有自動發(fā)貨的的商品,拍下后,賣家會收到郵件、短信提醒,也可通過QQ或訂單中的電話聯(lián)系對方。
1、源碼默認(rèn)交易周期:自動發(fā)貨商品為1天,手動發(fā)貨商品為3天,買家有1次額外延長3天交易周期的權(quán)利;
2、若上述交易周期雙方依然無法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請求,對方同意即可延長。
1、描述:源碼描述(含標(biāo)題)與實(shí)際源碼不一致的(例:描述PHP實(shí)際為ASP、描述的功能實(shí)際缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站時,與實(shí)際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外);
3、發(fā)貨:手動發(fā)貨源碼,在賣家未發(fā)貨前,已申請退款的;
4、安裝:免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的;
5、收費(fèi):額外收取其他費(fèi)用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);
6、其他:如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問題等。
注:經(jīng)核實(shí)符合上述任一,均支持退款,但賣家予以積極解決問題則除外。
1、互站會對雙方交易的過程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔,以確保交易的真實(shí)、有效、安全!
2、互站無法對如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類似交易之后的商家承諾做擔(dān)保,請買家自行鑒別;
3、在源碼同時有網(wǎng)站演示與圖片演示,且站演與圖演不一致時,默認(rèn)按圖演作為糾紛評判依據(jù)(特別聲明或有商定除外);
4、在沒有"無任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下,商品寫有"一旦售出,概不支持退款"等類似的聲明,視為無效聲明;
5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容,亦可成為糾紛評判依據(jù)(商定與描述沖突時,商定為準(zhǔn));
6、因聊天記錄可作為糾紛評判依據(jù),故雙方聯(lián)系時,只與對方在互站上所留的QQ、手機(jī)號溝通,以防對方不承認(rèn)自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺,依據(jù)交易合同(商品描述、交易前商定的內(nèi)容)來保障交易的安全及買賣雙方的權(quán)益;
2、非平臺線上交易的項(xiàng)目,出現(xiàn)任何后果均與互站無關(guān);無論賣家以何理由要求線下交易的,請聯(lián)系管理舉報。
天門網(wǎng)絡(luò)
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效率
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質(zhì)量
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