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功能介紹

房產(chǎn)信息：記錄管理區(qū)、大樓、樓層、房間及配套硬件設(shè)施的基本信息。

主要模塊：項(xiàng)目（小區(qū)、寫字樓、別墅等）基本信息管理、樓宇基本信息管理、房間管理信息模塊。

客戶信息：實(shí)現(xiàn)對業(yè)主購房、出租、退房的全過程管理，可以隨時查詢住戶歷史情況和現(xiàn)狀，加強(qiáng)對業(yè)主及住戶的溝通和管理。包括業(yè)主信息管理、業(yè)主家庭成員、車輛信息、電話信息、寵物信息、報修欠費(fèi)歷史等信息。

租賃：提供給物業(yè)公司的房產(chǎn)租賃部人員使用，能夠?qū)λ芪飿I(yè)房產(chǎn)的使用狀態(tài)進(jìn)行管理，可以按租賃狀態(tài)等方式進(jìn)行分類匯總、統(tǒng)計，還可根據(jù)出租截止日期等租賃管理信息進(jìn)行查詢、匯總，預(yù)先對未來時間段內(nèi)的租賃變化情況有所了解、準(zhǔn)備，使租賃工作預(yù)見性強(qiáng)。包括合同管理、調(diào)租、退租等；

到期提醒設(shè)定：可設(shè)置在合同到期日多少天前自動提醒，在界面上相應(yīng)的租戶以不同顏色顯示。

收費(fèi)管理主要功能模塊：收費(fèi)項(xiàng)目定義、合同管理、應(yīng)收款管理、實(shí)收、欠費(fèi)管理、收費(fèi)情況統(tǒng)計查詢。 工程設(shè)備管理 建立設(shè)備基本信息庫與設(shè)備臺帳，定義設(shè)備保養(yǎng)周期等屬性信息；對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控并生成運(yùn)行記錄，故障記錄等信息，根據(jù)生成的保養(yǎng)計劃自動提示到期需保養(yǎng)的設(shè)備；對出現(xiàn)故障的的設(shè)備從維修申請，到派工、維修、完工驗(yàn)收、回訪等實(shí)現(xiàn)過程化管理。 

客戶服務(wù)管理 為客戶訂閱或收發(fā)郵件、書報期刊，為客戶出差定票等是一些物業(yè)管理公司的服務(wù)性業(yè)務(wù)。主要模塊有日常服務(wù)管理、客戶投訴管理、報修管理、社區(qū)活動管理；本模塊從服務(wù)申請、派工、完成、回訪、統(tǒng)計等流程化日常服務(wù)管理功能。 

保安消防管理 消防保安管理是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。本模塊主要包括保安人員檔案管理、保安人員定崗、輪班或換班管理、安防巡邏檢查記錄、治安情況記錄以及來人來訪、物品出入管理等功能。 

保潔環(huán)衛(wèi)：環(huán)衛(wèi)管理主要包括三個方面：綠化管理，保潔管理，聯(lián)系單位。綠化管理即綠化安排及維護(hù)記錄，保潔管理包括清潔用具管理、保潔安排及檢查記錄，聯(lián)系單位即聯(lián)系單位信息及聯(lián)系記錄。 

采購庫存：采購計劃管理、供貨商管理、物料檔案管理、物資入庫管理、物資出庫管理、統(tǒng)計查詢。 能耗管理 公共區(qū)域儀表的定義、維護(hù)，定期抄表，對抄表結(jié)果進(jìn)行查詢統(tǒng)計，對不同年度、不同項(xiàng)目之間的能耗情況進(jìn)行對比。 

資產(chǎn)管理： 對公司固定資產(chǎn)、低值易耗等的臺帳進(jìn)行登記管理、使用變更情況、折舊情況進(jìn)行什么記錄。 集團(tuán)辦公管理 內(nèi)部溝通：即時通信、內(nèi)部郵件（支持短信群發(fā)）、文檔管理、車輛管理、會議管理等。 

主要功能：按管理區(qū)、大樓統(tǒng)計出費(fèi)用收繳情況，收費(fèi)率統(tǒng)計，收費(fèi)年、月、日報表；可分別按管理區(qū)、大樓統(tǒng)計出租率；所有統(tǒng)計功能均可生成柱狀，餅狀及曲線圖。